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제과/제빵재료
조미료
식용유/오일
소스/드레싱
가루/분말류
잼/시럽
장류
라면/면류
밀키트
공급업체별/품목별 발송 마감시간이 상이하며,
보통 1~2일 내 각 공급사가 신규주문 확인 후, 출고 및 운송장 정보를 등록해 드립니다.
운송장 정보가 등록되는 시간은 업체별 상이하오니 3일 이상 지연되는 건에 한해 채널톡 문의 부탁드리겠습니다.
제주도 및 도서산간지역 배송이 가능한 경우
지역 및 출고 택배사에 따라 추가 운임비는 상이할 수 있으며, 추가 입금 안내를 드리고 있습니다.
제주도 및 도서산간지역 배송이 불가능한 경우
해당 주문 건은 공급 업체 사정으로 인해 부득이 문자 안내 후 직권 취소 될 수 있습니다.
*[식품]의 경우 운송 자체가 길어지는 지역은 택배 배송이 불가하여 직권 취소될 수 있으니 주문 전 확인해 주시기 바랍니다.
[취소 안내]
배송준비중 상태에서는 공급 업체 발주 확인 및 출하 작업 진행 중으로
수령지 정보 변경 및 주문취소가 불가능합니다.
[반품/교환 규정]
- 반품/교환 가능 기간 : 수령일로부터 7일 이내(운송장 배송 완료일 기준)
- 원송장의 출고지와 반품지가 상이한 경우가 있으니 임의로 반송하시면 추가 운임비를 부담해야 합니다.
- 수령하신 상품의 정보가 상이하거나 기능상의 불량이 있을 경우에는 수령일로부터 30일 이내 연락을 주셔야 합니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 진행은 어려우니, 반품 신청 후 재주문하시기 바랍니다.
- 오배송/불량/택배사고 상품의 경우, 사전 자료(사진, 동영상 등) 증빙이 필요하실 수 있습니다.
- 반품 배송비는 공급사별/품목,수량별/지역별 상이할 수 있습니다.
[반품/교환이 불가능한 경우]
- 수령일로부터 7일이 경과한 상품
- 포장 개봉 및 사용으로 인해 상품의 가치가 멸실되었을 경우
- 가전제품에 대한 전원이 작동되었을 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장 훼손으로 인해 재판매가 불가할 경우
- 주문 제작 상품 또는 이와 유사한 상품
- 수령인의 사용 부주의로 상품 가치가 멸실되었을 경우
- 식품/주문 제작 상품 등
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)