이용약관/개인정보 수집 및 이용 동의

제 1 장 총칙

제 1 조 [목적]

1. 약관은 주식회사 트렌드헌터(전자상거래 사업자, 이하 “회사” 또는 “트렌드헌터”라 합니다)가 운영하는 트렌드헌터B2B www.trendhunterb2b.com (이하 “몰”이라 함.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 “서비스”라 함.)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리・의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」 ※
 

2. 트렌드헌터B2B는 사업자 전용 도매사이트로, 해당 서비스 이용자가 되고자 하는 사업자가 트렌드헌터가 정한 소정의 절차를 거쳐[셀러 회원가입]을 완료하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관에서 정의하는 이외의 이용자의 권리, 의무 및 책임에 관해서는 전기통신사업법, 기타 대한민국의 관련 법령과 상 관례에 의합니다.
3. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (전자문서, 표시광고, 반품, 배송 등통신판매에 관한 규정 등), 전자거래기본법(소비자보호에 관한 규정 등), 소비자기본법 (사업
   자의 의무에 관한 규정 등), 표시 광고의 공정화에 관한 법률(물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항 등), 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(개인정보보호에 관한 규정)등 관련법령을 준수해야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제 2 조 [용어의 정의]

1. “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록설정한 가상의 영업장을 말하며,아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 용합니다.
2. “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공한 노출 가능한 서비스를 열람하는 자를 말합니다.
4. “회원”이라 함은 “몰”에 [회원가입]을 한 사업자(개인사업자 및 법인 사업자)자로서 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자(셀러 또는 공급사)를 말합니다.
5. “회사”라 함은 “트렌드헌터B2B”를 말합니다.
6. “관리자”라 함은 트렌드헌터B2B를 관리/ 운영하는 담당자를 말합니다.
7. “회원가입”이라 함은 “트렌드헌터B2B” 이용하고자 하는 사업자가 이용 계약을 하는 절차이며, 실명(사업자 인증)으로 가입하여야 합니다. 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

• 셀러 : 트렌드헌터B2B에 가입하여 사업자 인증을 받은 회원으로 제품 소싱 권한 및 판매가 가능한 회원
  (이하 “셀러” 또는 “구매자”라 함.)
• 공급사 : 트렌드헌터B2B에 사업자 인증을 받고 입점하여 상품을 공급하는 회원으로 제품을 “몰”에 업로드하고 제품을 공급/ 판매하는 입점 회원 (이하 “공급사” 또는 ”판매자”라 함.)
• VIP헌팅존 : “회사”가 엄선한 셀러들에게만 공급하는 브랜드 상품 존으로 “회사”가 정한 가이드 및 규정을 준수하고 거래 질서를 위반하지 않는 셀러에게만 주어지는 혜택 존
• 폐쇄몰 전용 상품관 : 온라인 상 판매 시 검색 노출이 불가한 상품관으로 셀러는 해당 상품을 판매할 시 외부 노출이 차단되는 폐쇄형 쇼핑몰에서 판매할 수 있다. 셀러가 해당 관을 열람하기 위해서 폐쇄몰 판매자 인증 절차를 거쳐야 하며, 관리자가 열람 승인을 한 셀러만이 권한을 가집니다.
• 헌터 (헌터스) : 트렌드헌터B2B의 회원 등급의 기준 명칭 (제 10조 회원의 등급 관리 참고)
• 예치금 : 트렌드헌터B2B내에서 현금성 구매가 가능한 적립 방식의 화폐입니다. 회원은 예치금 충전 시스템으로 충전할 금액을 신청하고 입금 완료된 금액만큼 회원의 계정에 예치금이 충전되며, 물품을 구매할 때 현금과 동일한 효력을 가집니다.
• 판매가능 플랫폼 : ‘셀러’는 상품 상세페이지에 게시된 판매 가능 플랫폼이 아닌 다른 판매처에서 상품을 게시 또는 판매할 수 없습니다. 이는 상품의 특성에 따라 공급자(판매자)가 정합니다.

제 3 조 [서비스의 종류 및 법적 한계]

1. 회사에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• B2B(기업간의 거래) 상품 매매 중개 서비스
• 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
• 판매자에게 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 안내

2. 회사는 이용자간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키기 위한 시스템을 개발 및 제공합니다.
3. 회사는 이용자 상호간의 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리 등을 제공하나, 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 이용자를 대리하지 않습니다.

또한 “회사”의 어떠한 행위도 판매자(공급사) 또는 구매자(셀러)를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.

4. 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 이용자가 직접 부담해야 합니다.
5. “회사”가 제공한 시스템을 통하지 않고, 이용자 간(셀러↔공급사)에 성립된 직접적 거래에 관한 모든 거래 정보 일체에 대한 책임은 해당 회원 셀러(구매자)와 공급사(판매자)가 직접 부담해야 합니다.

제 4 조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정]

1.   “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함),전화번호 ․ 모사전송번호 ․ 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “트렌드헌터B2B”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 본 약관은 회사와 이용자 간에 성립되는 “트렌드헌터B2B” 서비스 이용계약의 기본 약정입니다.

회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관” 혹은 "운영정책"이라고 합니다)을 정하여 이를 “트렌드헌터B2B”를 통해 공지할 수 있습니다.

3.  “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회・배송책임・환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구해야 합니다.
4. “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
5. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
6. "몰"이 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 그 적용일자 이전 체결된 계약과 이후에 체결된 계약 모두 개정약관이 적용됩니다.
7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
8. 회사는 개정된 약관의 공지 후 효력발생일 이전까지 이용자가 거부 의사 표시 또는 탈퇴를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 '회사' 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 5 조 [약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계]

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정과 상관례에 따릅니다.
2. “트렌드헌터B2B” 서비스를 통하여 거래를 체결한 경우, 방문판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자보호법 등 관련 법령이 해당 거래 당사자인 이용자에게 우선적으로 적용되고, 이용자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제 6 조 [서비스 이용계약의 성립]

1. “트렌드헌터 B2B” 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라 함.)은 “트렌드헌터B2B”에서 상품을 구입하고 서비스를 이용하고자 하는 사업자(사업자 회원 전용 도매 사이트)의 이용 신청(이하 “회원가입” 이라 함.)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 구매자(셀러)의 회원가입은 제시된 각각의 항목(사업자 인증, 사업자 정보, 대표자, 담당자, 업태, 품목 등의 필수 항목)을 기입하여 신청하며, 사업자등록의 진위 여부, 폐사업자 등 정상 사업자임을 인증하고, 통장(실 사업자 통장의 예금주 실명 인증을 하여 신청한다.

필수 항목은 아래와 같다.

- 각각의 회원 가입 항목(실명, ID, 비밀번호, 정산 및 담당자 등의 필수 항목)
- 정상 사업자 등록 인증 (공공 데이터 포털 API 연동 사업자 인증 서비스)
- 계좌번호 예금주 실명 인증 (나이스 ID API 연동 예금주 실명 인증 서비스)

3. 서비스를 이용하기 위해서는 본 약관의 내용과 본 약관이 이용 계약임을 동의해야 하며, 회원가입을 하는 시점으로 해당 이용약관에 동의하는 것으로 간주한다.

제 7 조 [이용신청의 승낙]

1. ‘셀러’ 회원가입을 원하는 사업자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 사업자 정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 이용신청을 합니다.
2. 회원 가입 시 사업자 정보를 명확하게 입력하여 확인 절차를 취합니다.
3. 회사는 실명확인 절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
4. 회원가입 확정의 성립시기는 회원가입 절차를 모두 완료한 시점으로부터 합니다.
5. 관리자는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 회원가입에 대한 승인을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
   
   1) 가입 정보 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   2) 회사에 의하여 이용계약이 해지된 이후 재가입 신청을 하는 경우
   3) 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
   4) 사업자 및 실명 회원 정보 인증 시 정보 인증에 실패가 확인된 경우
   5) 이미 가입된 회원과 이름 및 본인인증(또는 사업자등록번호, 법인등록번호)이 동일한 경우
   6) 회원 가입 및 입점 신청 시 기재해야 할 기재 항목에 허위사실을 기재한 경우
   7) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

제 8 조 [개인정보의 보호 및 변경]

1. “회사”는 셀러(회원)의 정보수집 시 구매계약에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

• 사업자정보, 대표자명, 성명, 휴대폰번호, 주소, 실무 담당자 정보, 입출금 계좌번호

2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다
3. 제공된 개인정보는 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
   
   1) 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보 (성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
   2) 통계, 기술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   3) 재화, 용역 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
   4) 도용 방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우
   5) 법률 규정 또는 법률에 의한 불가피한 사유가 있는 경우
4. 회사는 제8조 2항과 3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우, 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 연락처), 정보 수집목적과 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 제22조 2항(접근권한에 대한 동의)이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 합니다.
5. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등 이용자의 손해에 대한 책임은 회사에 있습니다.
6. 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에 당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
7. 이용자는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정, 변경 등을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 가집니다.
8. 이용자가 오류 정정을 요청한 경우 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당 회원의 개인정보를 이용하지 않습니다.
9. 이용하는 ‘회원’은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 “트렌드헌터B2B” 웹 상에 해당 정보를 수정할 수 있습니다.

단, 이름, ID, 닉네임, 본인인증(또는 사업자등록번호 또는 법인등록번호) 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없으며, 회사 정보의 수정과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정 사항에 관한 증빙자료를 제공해야 합니다.

10. 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 회원 본인이 부담해야 하며, “트렌드헌터B2B”는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 임의로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
11. 아이디(ID), 닉네임 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID), 닉네임 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID), 닉네임 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
12. 당사는 “트렌드헌터B2B” 서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 정보를 “트렌드헌터B2B” 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
13. ‘셀러’는 상품을 구매함으로써 아래와 같은 항목에 동의하는 것으로 간주합니다.
    
    1) 법령에 근거하여 판매 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보 제공을 허용하고 있는 경우
    : 택배사, 주문 수집 솔루션, 물류창고 외
    2) 배송 업무에 필요한 최소한의 판매 회원정보를 알려 주는 경우
    : 택배사, 주문 수집 솔루션, 물류창고 외
    3) 기타 회사의 약관 및 정책에 따라 판매 회원의 동의를 구한 경우
    4) 회사는 판매 회원의 개인정보를 보호하기 위해 “개인정보취급방침”을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다. 
    단, 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우에는 예외로 합니다.

제 9 조 [이용계약의 종료]

1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의하여 즉시 종료됩니다.
2. 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   단, 회원은 해지의사를 통지하기 최소한 10일 전에 모든 주문을 철회 또는 취소해야 하며, 거래 체결된 건들은 취소할 수 없습니다. 또한 취소 또는 철회로 인한 불이익은 회원 본인이 부담해야 합니다.
   1)회원의 의사로 해지를 한 전 회원이 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되어 회사가 이용을 승낙한 이후에 서비스 재이용이 가능합니다.
   2)회원이 이용계약 종료(해지 포함) 후 재가입하는 경우에는 최종 이용 시 사용한 아이디는 사용할 수 없으며 새로운 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
    

3. 회사의 해지
   회사는 이용계약 해지와 함께 회원의 자격과 “트렌드헌터B2B” 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   
   1) 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   
   - 다른 이용자 (상품을 구매하여 판매하는 셀러(구매자) 또는 제품 판매자(공급사))의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
   - “트렌드헌터B2B”가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   - 제품의 정보를 무단 도용, 무단 수정, 상품 가격 오 노출 등 제공된 상품의 정보와 공급사와 “트렌드헌터B2B”의 가이드를 지키지 않았을 경우
   - “트렌드헌터B2B”를 통하지 않고 “트렌드헌터B2B”의 ‘판매자’(공급사)에게 직접 연락을 취하여 상품을 직거래로 공급• 판매하거나 이를 유도하는 어떠한 행위를 했을 경우
   - “트렌드헌터B2B”에서 제공하는 다양한 서비스를 외부에 노출시켜 이익을 취한 행위가 발견된 경우
   - 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우에 회사는 당 회원을 탈퇴 시킬 수 있습니다.
   
   2) 회원이 다음의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   
   - 회원 가입 신청 및 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록한 경우
   - 회원의 행위로 인하여 “트렌드헌터B2B”의 신용도 및 대외적 이미지가 저해된 경우
   - 다른 '이용자' 이용을 방해하거나 타인의 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   - 해당 사업자가 “트렌드헌터B2B” 이용 및 운영 의사가 없으나, 임의적으로 운영진, 임직원 또는 관계자를 사칭하여 입점 또는 운영하는 경우
   - “트렌드헌터B2B” 서비스 운영에 고의 또는 과실로 불이익을 주거나 방해를 하는 경우 또는 구매자가 공급사인 ‘판매자’에게 직거래 요구 또는 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   - 타인의 신용, 명예, 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
   - 회원에게 파산·금치산·한정치산·회생·파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우 (다만, 이 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래 안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.)
   - 매매 부적합 물품을 등록 및 거래하거나, 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   - 법령 또는 기타 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 약관에서 정한 해지 사유가 발생한 경우
   
   이 경우, 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다.
   이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 회사의 판단으로 이용계약이 해지된 경우에는 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 판단을 유보할 수 있습니다.
   
   3) 동종업 또는 유사업종의 사이트를 운영하면서 회원유입의 원천으로 “트렌드헌터B2B’’를 이용하는 경우
   4) 회사는 회원이 6개월 이상 로그인을 하지 않은 경우 “트렌드헌터B2B” 이용을 제한할 수 있고, 회원이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우에는 회원자격을 영구 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 서비스 제한
   회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 ‘셀러’ 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   1) “트렌드헌터B2B”를 통하지 않고 직거래를 유도하는 경우, 회사는 거래 취소, 거래 중지 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
   2) “트렌드헌터B2B”가 제공하는 서비스를 오용, 악용함으로써 사회질서, 미풍양속을 침해하거나 침해할 우려가 있다고 판단되는 경우 또는 회사가 서비스를 제공하지 못할 상황 또는 사유가 발생하는 경우 회사는 공급 상품의 일부 또는 전부에 대하여 제공하지 않거나 제한할 수 있습니다.
   3) “트렌드헌터B2B”는 거래의 신뢰성과 거래질서 유지를 위하여 회사에서 정한 가이드를 지키지 않은 ‘셀러’는 페널티 등에 따라 회원의 서비스 이용과 회원자격을 일시정지 하거나 영구정지 할 수 있습니다.
   4) 회원은 “트렌드헌터B2B”에서 소싱하여 상품을 판매할 때 ‘판매 가능 플랫폼’을 준수하지 않고, 판매 불가능 플랫폼에서의 판매할 경우 해당 행위에 대해 ‘회사’를 비롯하여 판매자(공급사), 물류처 및 제조사 등 연관된 모든 이해관계자들에게 발생한 손해에 대한 책임은 상품을 판매한 ‘셀러’ 회원에게 있습니다.
   또한, ‘회사’는 위반 회원의 자격을 일시 또는 영구 정지하거나, 즉시 상품 공급을 중단할 수 있으며, 해당 판매로 인해 발생한 민형사상의 소송 또는 손해배상을 청구할 수 있습니다.
   5) 회사는 본 약관과 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

- 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
- 특정 서비스 이용제한 및 당사 프로모션 추가 이벤트 혜택 제한
- 손해배상의 청구
- 아래의 경우 약관의 규정에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스 이용을 제한하도록 조치를 할 수 있으며, 이러한 행위 손해가 있을 경우 민형사상 소송이나 배상을 청구할 수 있습니다.

* 상품 정보 무단 유출 및 수정의 경우
판매하지 않는 상품의 썸네일 및 상세페이지 무단 사용, 상품 상세설명 및 이미지 무단 수정, 부정 키워드 사용, 상품표시등록 위반, 권리침해 행위, 시스템 조작 행위 등

* 부당한 거래행위
임의 취소 및 임의 반품, 부당 반품 및 환불 요구, CS 불만족(분쟁) 유발 및 미처리 행위, 연락두절, 기타 위법·부당행위 등

* 불법카드거래, 직거래 유도 행위, 기타 법령 준수 의무 위반 행위

1차 : 경고 및 개선 요청
2차 : 구매 등의 일정기간 이용 정지, 정산 중지 등
3차 : 이용계약 해지 및 회원탈퇴 등

5. ‘셀러’는 본인이 직접 운영하는 자사몰 또는 기타 인터넷사이트에서 해당 사이트의 약관, 법령 등을 위반하여 이용제한 또는 이용정지 등의 제재조치를 받은 경우, 회사는 셀러에게 동일한 조치를 할 수 있습니다.
6. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해 또는 손실은 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담해야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
7. 회원은 전 항의 귀책사유로 인하여 '회사' 나 다른 회원 및 이용자에게 입힌 손해를 배상할 민사상의 책임이 있으며, 범죄 행위에 대해서는 형사상의 책임을 부담합니다.
8. 회사는 회원자격을 제한・정지시킨 후, 동일한 행위가 반복되거나 상당기간 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
9. 회사는 회원의 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다.

제 3 장 서비스 이용규정

제10조 [회원의 등급 관리]

1. “트렌드헌터B2B” 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 회원의 등급을 평가하고 이를 통해 서비스를 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 일반 ‘셀러’ 회원에게 거래실적, 구매 점수 등에 기초하여 판매 및 구매 등급을 부여하고 조정합니다. 등급의 종류 및 단계는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 상세한 등급 점수 및 회원등급 체계 및 세부내용은 수시로 변동이 발생하므로 공지사항이나 도움말을 통하여 별도 공지합니다.
4. 회원의 등급은 아래와 같습니다.

• 초보헌터 : 일반 회원으로 오픈마켓 판매 가능 상품을 판매할 수 있고 기본 서비스 혜택
• 중급헌터 : 일반 회원으로 오픈마켓존, 폐쇄몰존 상품을 판매할 수 있는 권한
• 고급헌터 : 일반 회원으로 오픈마켓존, 폐쇄몰존, 비즈몰 상품을 판매할 수 있는 권한
• 시크릿헌터 : 월 판매 금액 400만원 이상 셀러에게 주어지는 등급, 특별 전용관 입장 권한
• 탑 시크릿헌터 : 월 판매 금액 800만원 이상 셀러에게 주어지는 등급, VIP 헌팅존 등 특별 전용관 입장 권한

(VIP 헌팅존이란? : 제2조 참고)

5. 각 회원 등급에 따라 “트렌드헌터B2B”내의 제품 및 카테고리 접근성, 회원 혜택 및 서비스에 차등을 줍니다.

제11조 [상품의 구매]

1. 상품구매 체결 방식 

판매 가격과 구매자의 구매 가격이 일치할 경우에만 체결되며, 체결 순서는 같은 가격일 경우 시간적으로 먼저 주문을 한 자가 우선 체결됩니다.

1) ‘셀러’는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자(공급사)(이하 “판매자”라 함.)가 사이트 내에 작성한 상품 정보와 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매해야 합니다.

- 구매자가 상품 판매 금액을 잘못 인지하여 구매한 경우
- 예치금 충전 시 금액을 잘못 기입하거나 또는 기입하지 않아 발생한 모든 경우
- 이외의 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 구매자 본인에게 있습니다.

2) 회사는 판매자가 상품 등록한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매 시 스스로의 책임하에 상품을 구매해야 합니다.

3) 회사는 부당한 회원 간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다.

4) 회사가 구매자의 서비스 이용 편의를 위하여 직접 제작하거나 제휴업체 또는 제3자가 제공하는 방식으로 정보나 콘텐츠를 제공하는 경우라도, 상품 구매 시 본인의 판단과 책임으로 결정하여 구매해야 하며, 회사는 어떠한 경우에도 회원의 구매결정에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

5) 미성년자의 상품구매 시 법정 대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하지 않으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.

미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정한 바에 의합니다. 다만, 회사가 이 약관에서 정한 바에 따라 해당 상품에 대한 정산이 판매자에게 완료된 경우 구매자는 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없고 판매자와 사이에 직접 거래 취소, 대금 환불 등의 모든 문제를 해결해야 합니다.

2. 상품구매 체결 결과처리
   
   1) 사는 [제11조 1항]과 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
   
   2) 미성년자와의 계약에서 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우, 담배, 주류 등 청소년 보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
   - 구매 내역에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   - 기타 구매 신청을 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
   
   4)구매 신청 승낙은 제13조의 수신확인통지형태로 구매자에게 달한 시점에 계약이 성립한 것으로 본다.
    
3. 상품구매 대금 결제
   
   1)회사에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 이용자가 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단은 신용카드와 무통장입금 등이 있습니다.
   - 무통장 입금 (현금 입금)
   - 예치금 충전 및 결제 (현금 입금)
   - 신용카드 결제 및 간편결제 (토스 페이먼츠)
   ※ 신용카드 결제는 특정 상품에 한하여 가능합니다.
   ※ 간편결제(네이버페이, 삼성페이 등)은 토스 페이먼츠와 연동하여 제공됩니다.
   
   2) 구매자의 결제 정보가 유출되어 해당 이용자가 피해를 입었을 경우 회사는 정보 유출에 대한 과실책임을 집니다.
   3) 무통장입금 상품 구매의 경우 거래 체결일로부터 1일 안에 지정된 은행 계좌에 입금해야 합니다.
   4) 예치금 충전 시 15분내로 해당 아이디에 예치금이 충전됩니다. 단, 회원가입 시 등록한 계좌번호 및 예금주의 명이 다르게 입금될 경우 자동 충전되지 않습니다.
   5) 예치금은 제품 구매 시 사용할 수 있습니다. 또한, 예치금 충전은 무통장입금만 가능합니다.
   6) 구매자는 상품의 구매 시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용해야 하며, 타인의 결제수단을 임의 사용하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 결제수단 소유자, 판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자인 이용자에게 있습니다.
   7) 회사는 구매자가 대금 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용 권한을 가지고 있는 지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
   8) 회사는 배송 준비 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리해야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우, 또는 발주 처리가 되어 ‘발주 완료’ 상태에는 반품・교환・환불 등에 관한 규정에 따릅니다.
   9) 구매자가 구매(주문)신청일로부터 1일 이내 상품 대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 '회사'는 별도 의사 표시 없이 구매 계약을 해제하는 것(주문취소처리)으로 처리할 수 있습니다.

4. 상품의 배송
   
   1) 배송 소요기간은 주문 체결일 익일을 기산일로 하여, 판매자가 구매자에게 배송하기까지의 기간을 말합니다.
   2) 회사는 원활한 매매를 위하여 일정 배송 소요기간을 지정하고 판매자(공급사)에게 이를 준수하도록 요청할 수 있습니다.
   3) 무통장입금에 의한 대금 결제의 경우의 배송 소요 기간은 입금확인일 익일로부터 기산합니다.
   4) 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송 소요기간에서 제외됩니다.

제 12 조 [구매의 청약철회]

1. 구매자는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조에 의해 구매한 상품을 배송 받은 후 7일 이내에 상품불량 및 상품 내용과 상이한 상품일 경우 환불 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
2. 구매자의 문제로 상품의 하자가 발생한 경우와 상품의 자체적인 하자가 발생하여 상품의 환불 및 교환이 발생한 경우는 판매자(공급사)의 승인 하에 처리합니다.
3. 반품에 관한 일반적인 사항은 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 등 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

• 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
• 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
• 상품 판매 시 교환의 제한을 명시적으로 고지한 경우와 교환 신청 시 교환할 재고가 없는 경우
• 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

4. 반품 또는 교환 시 추가로 발생하는 비용(운송비 등)은 귀책사유를 제공한 측에서 부담합니다.

• 상품불량으로 인한 반품일 경우 : ‘판매자’ 부담
• 단순 변심 또는 구매자 귀책사유에 의한 반품일 경우 : ‘구매자’ 부담

즉, 반품 원인을 제공한 측에서 초도 배송비 및 반송배송비 등을 부담합니다.

5. 판매된 상품의 취소, 반품, 교환, 환불과 관련한 업무 주체는 판매자이며 그에 따른 책임도 판매자에게 있습니다.
   회사는 취소, 반품, 교환, 환불 업무를 처리할 수 있는 시스템 만을 제공합니다.
6. 정상적으로 구매 확정된 이후 발생하는 문제에 대해서는 구매자가 판매자와 직접 처리합니다.
   ※ 모든 주문은 배송 완료일로부터 7일 이후 ‘구매확정’ 상태로 변경과 즉시 주문이 최종 확정됩니다.
   이는 소비자 보호에 관한 법률 제17조의 의거하여 모든 반품, 교환, 불량, 환불 요청은 7일이내 신청 가능하며, 배송 완료일로부터 7일 이후엔 구매 확정으로 간주하여 “트렌드헌터B2B”의 웹 시스템상 교환/ 반품/ 환불 신청이 불가합니다.
7. 이 약관에 규정된 회사의 거래 서비스가 종료한 후 구매자는 관련 법령에 따라 회사를 통하여 거래된 물품의 하자, 반품, 환불 등과 관련하여 판매자와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 관련 당사자간에 해결해야 하고, 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
   
   1) 구매의 취소
   
   - 구매자가 구매한 상품이 품절되었거나 재고가 없는 등의 불가피한 사유로 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조 규정에 따라 상품대금을 받은 날로부터 2 영업일 이내에 대금의 환불 및 반품을 위하여 조치를 취하고 그 사유를 구매자에게 통지합니다.
   - 구매자가 “트렌드헌터B2B”의 가이드를 지키지 않고, 제9조의 항목은 이행하지 않았을 경우, 문제를 발생시킨 해당 제품의 구매 또는 해당 구매자의 구매 활동을 회사는 임의적으로 판단하여 구매를 취소 처리할 수 있습니다.
   - 구매자는 상품 결제 후 ‘미결제’ , ‘결제완료’ 상태에서 상품의 구매를 취소할 수 있으며, ‘발주 완료’ 상태에서는 구매를 취소할 수 없습니다. 단, ‘발주 완료’ 상태에서는 판매자와 연락(1:1채팅 또는 상품 문의 글)을 취하여 해당 건이 출고되지 않았을 경우 해당 구매 건을 취소 요청할 수 있으나, 이는 판매자의 기준에 따릅니다.
   - ‘결제완료’ 또는 ‘발주완료’ 상태에서 구매자 판매자간 협의 후 취소하는 경우 즉시 취소 완료되는 것이 원칙이나 출고 과정의 오류로 이미 상품이 출고되었다면, 반품으로 처리됩니다. 해당 반품 건의 왕복 배송비는 구매자가 부담합니다.
   
   2) 상품의 교환
   
   - 교환에 필요한 왕복 배송비와 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.
   - 교환할 물품의 재고가 없는 등 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 전자상거래 소비자보호에 관한 법률에 따라 대금의 환불 및 반품을 위하여 조치를 취하고 그 사유를 구매자에게 통지합니다.
   - 교환에 대한 분쟁은 판매자와 구매자 간에 있습니다. 회사는 이와 관련된 분쟁 해결을 거부, 태만하거나 기타의 방법으로 지연시킬 경우 회원에 대한 서비스 이용을 제한하는 등 제제할 수 있습니다.
   
   3) 상품의 반품 및 환불
   - 반품에 필요한 왕복 배송비와 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.
   - 회사는 구매자의 교환 또는 반품 요청이 정당하지 않다고 판단하면 구매자의 의사표시를 취소하여 보관중인 결제 대금을 판매자에게 지급할 수 있습니다.
   - 구매자의 교환, 반품 등이 접수된 날로부터 14일이 지날 때까지 상품을 판매자에게 반환하지 않거나 구매자와 연락되지 않으면 교환, 반품의 의사가 없는 것으로 간주하여 해당 반품/환불 건을 철회할 수 있습니다.
   - 판매자에게 반품된 상품은 해당 구매 건에 대하여 반송배송비, 부속품/ 종물/ 사은품의 반환 등 조건이 불충분 할 경우 반품/교환/환불 보류의 의사를 구매자에게 통지할 수 있습니다. 단, 구매자가 판매자에게 정당한 배송비, 구성품 등을 반환할 경우 판매자는 환불에 필요한 조치를 취합니다.
   - 반품/환불에 대한 분쟁은 판매자와 구매자 간에 있습니다. 회사는 이와 관련된 분쟁 해결을 거부, 태만하거나 기타의 방법으로 지연시킬 경우 회원에 대한 서비스 이용을 제한하는 등 제제할 수 있습니다.
   
   4) 대금의 환불
   - 모든 환불은 제12조 [구매의 청약철회]의 기준을 따르며, 청약철회 기준에 부합하는 반품, 취소 주문에 한해서는 즉시 환불 처리됩니다. 단, 판매자와 구매자 간의 분쟁이 지연되는 경우 분쟁이 종료된 시점에 환불이 이루어집니다.
   - 무통장 결제한 주문의 대금 환불을 현금성 결제 수단인 ‘예치금’으로 즉시 환불 조치되며, 회원은 상시적으로 예치금을 인출신청 할 수 있습니다.
   - 예치금 결제한 주문의 대금은 결제한 수단인 예치금으로 즉시 환불 처리되며, 회원은 상시적으로 예치금을 인출 신청할 수 있습니다.
   - 신용카드 결제한 대금의 환불은 즉시 카드사 취소 승인 요청됩니다. 단, 카드사 취소 승인까지는 카드사에 따라 지연될 수 있습니다.
   
   5) 상품 배송 문제
   - 판매자가 상당 기간 구매자의 주문 정보를 확인하지 않거나 배송 절차를 이행하지 않아 구매자가 거래 취소를 요구하면 회사는 해당 거래를 취소할 수 있으며, 거래가 취소되면 상품 구매 대금은 구매자에게 환불됩니다.
   - 회사는 개별적인 정책으로 해당 배송이 상당 시간 이루어지지 않는다면 구매자의 요구 없이도 거래를 취소하거나 자동 환불 처리를 할 수 있으면 해당 내용을 구매자에게 공지합니다.
   - 배송 상의 문제로 발생한 구매자의 물질적/정신적 피해의 책임은 전적으로, 책임의 소재를 발생시킨 배송 업체와 배송 업체를 지정한 판매자에게 있으며, 회사는 구매자에게 필요한 판매자 정보 제공 및 원활한 문제해결을 중재합니다.

제 13 조 [예치금 충전 및 사용]

1. 구매자는 예치금을 사용하여 상품을 구매할 수 있습니다.
2. 예치금은 회사가 인정하는 방법은 통해서 충전 및 획득할 수 있습니다.
   
   1) 예치금의 충전 방식은 회원이 웹 시스템상에서 ‘예치금 충전 신청’을 행하여 가능합니다.
   2) 회원이 직접 충전할 금액을 입력하여 신청하며, 즉시 입금합니다. 입금된 금액과 신청한 금액이 일치할 시 해당 예치금이 구매자 아이디에 15분내로 충전됩니다.
   3) 구매자가 예치금으로 결제한 주문 또는 무통장 입금한 주문의 환불은 예치금으로 환불됩니다. (신용카드 제외)
   4) 기타 회사가 규정한 방법에 의하여 프로모션 또는 이벤트로 제공되는 경우
3. 예치금을 충전 신청 시 작성한 ‘입금자명’과 ‘실 입금 예금주’가 일치해야 예치금이 충전됩니다.
4. 회사가 이벤트성으로 예치금을 제공하는 경우 사용 기간과 조건을 서비스 화면에 표시하거나, e-mail 등을 통하여 공지합니다. 해당 이벤트 예치금의 사용 공지를 인지하지 못하여 기간이 지나거나 조건이 맞지 않아 예치금이 소멸된 경우 회사는 이를 책임지지 않습니다.
5. 구매자에게 회사에 대한 채무금이 있는 경우 회사는 구매자의 예치금 환급에서 해당 채무금을 차감하고 지급할 수 있습니다.

제 14 조 [수신확인통지 및 구매신청 변경 및 취소]

1. 회사는 구매자의 구매신청이 있는 경우 구매자에게 e-mail 또는 문자(카카오톡 알림톡) 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 단, 이미 대금을 지불한 경우에는 제12조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 15 조 [서비스 기간과 중지]

1. 이 약관의 유효기간은 서비스 신청일로부터 1년이며, 서비스 내용 수정에 대한 서면 요청이 서비스 기간 만료 2개월 전까지 없을 경우 동일한 조건으로 1년 단위로 자동으로 갱신됩니다.
2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스를 중단할 경우, 사이트 초기화면에 통지하며, 서비스가 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 4 장 권리관계 등

제 16 조 [제 3자 개인정보 제공]

“트렌드헌터B2B”는 [개인정보보호법] 제26조 제11항에 따라 “개인정보처리자가 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항, 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항, 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 대통령령으로 정한 사항의 내용이 포함된 문서에 의하여야 한다.” 라고 정하고 있습니다.

또한, 동법 시행령 제28조 제1항은 “법 제26조 제1항 제3호에서 “대통령령으로 정한 사항”이란 다음 각 호의 사항을 말합니다.

1. 위탁 업무의 목적 및 범위

2. 재 위탁 제한에 대한 사항

3. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항

4. 위탁 업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항

5. 법 제26조제2항에 따른 수탁자(이하 “수탁자”라 한다)가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상  책임에 관한 사항

따라서, 개인정보처리자는 업무 위탁으로 인해 법 제26조에서 정한 내용이 포함된 계약서를 체결 후, 수탁자에게 개인정보의 수집·관리 업무 자체를 위탁하는 형태에 따라 고객정보를 처리한다.

업무 위탁에 따른 고객정보 처리시에는 법 제26조 제1항 각 호의 내용이 포함된 문서(이 경우 문서는 법적 구속력이 있는 계약서(계약서와 동일한 효력을 가진 문서 포함))에 의하도록 정하고 있으므로 계약서를 작성한다. 따라서, “트렌드헌터B2B”의 이용자는 제품을 판매할 때 [제3자의 배송 관련 개인 정보] 위탁에 대해 고객의 동의를 구하거나 위탁자(개인정보 공급자) – 수탁자(개인정보를 받아 처리하는 자) 등의 정보를 상품페이지에 공개하여 판매를 진행해야 한다.

위탁자가 위탁 업무의 내용 또는 수탁자를 공개할 수 없는 경우에는 시행령 제28조 제3항 각 호(1~5호)의 어느 하나 이상의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 공개해야 한다.

제 17 조 [저작권 및 게시물의 관리]

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 '회사' 에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '회사' 의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회사는 이용자가 게시하거나 작성하는 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
   
   1) 회사, 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
   3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
   4) '회사'의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   5) 불필요하거나 승인되지 않은 광고 등 게시물을 게재하는 경우
   6) 기타 관계 법령 및 회사의 지침, 규칙 등에 위반된다고 판단되는 경우
   7) 게시글이 게시판 성격에 부합하지 않는 내용인 경우
   8) 판매 불가능한 플랫폼을 통해 상품을 게시 또는 노출한 경우
4. “트렌드헌터B2B”는 판매자 및 구매자가 작성된 저작물의 무단 도용 (해당 제품의 저작물만 취하고 제품의 구매 및 판매를 하지 않은 경우)으로 이익을 취함이 발견된 경우 법적 책임 및 필요한 조치를 취하거나 손해배상을 요구할 수 있습니다.
5. 회사는 회원이 게재하는 상품 설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 법규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고, 등록취소, 거래중지 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 18 조 [회사의 면책]

1. “트렌드헌터B2B”는 회원 상호간의 거래를 위한 거래시스템만을 제공할 뿐이므로 상품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다.
2. “트렌드헌터B2B” 거래시스템을 이용한 거래 내용 (가격, 문자, 숫자, 그림, 음향 등)에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자 (구매자와 판매자)가 책임을 져야 합니다.
3. 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 당해 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
4. 회사는 천재지변 또는 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임이 제한됩니다.
5. 구매자 또는 판매자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 해당 이용자의 귀책이 있는 오류로 입은 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 이용자가 자신의 개인정보(신용카드 정보 등), 아이디, 패스워드 등을 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 회원은 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
8. 회원이 약관과 이용계약을 위반함으로써 회사의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, 당해 회원은 회사의 손해를 배상해야 합니다.
9. 상품 등록 시 상품정보(이미지, 텍스트 및 첨부파일 등을 포함)로 인한 문제로 발생하는 산업재산권, 디자인, 저작권 및 상표권, 19세 이상 판매 가능한 성인 물품, 상품정보고시사항 등의 각종 민형사상 책임은 모두 판매자에게 있으며, 트렌드헌터B2B는 이에 대해 책임이 없습니다.
10. 트렌드헌터B2B에서 상품을 공급받아 판매하는 회원은 회사가 고지한 상품 판매 준수 사항을 지킬 의무가 있습니다. 구매자가 판매 가능한 플랫폼, 재판매 금지 여부 및 최저 판매 가격 규정 등 회사가 명백하게 고지하였음에도 구매자가 이를 위반하여 판매한 경우 회사는 이에 대한 일체의 책임이 없으며, 위반한 회원은 이에 대한 모든 민형사상의 책임과 공급사(판매자)와 회사에 대한 손해배상 의무가 있습니다.

제 19 조 [관할법원 및 준거법]

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.

제 20 조 [기타조항]

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스 및 그 외의 변동사항 등을 “트렌드헌터B2B”를 통하여 미리 공지한 후, 일시 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사와 이용자, 또는 이용자 상호간은 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.

[부 칙]

제1조 [적용일자]

1. 이 약관은 2022년 12월 13일부터 적용됩니다.

제2조 [개정일자]

1. 이 약관은 2024년 04월 10일부터 적용됩니다.

<주식회사 트렌드헌터>(이하 “회사”)는 'trendhunterb2b.com'(이하 '트렌드헌터 B2B')을 운영함에 있어, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2022년 01월 01일부터 적용됩니다.

제1조 (용어의 정의)

본 개인정보처리방침에서의 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

 "몰"이라 함은 “트렌드헌터B2B”가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자들의 의미로도 사용합니다.

2. "트렌드헌터B2B 서비스" (이하 “서비스”라 한다)란 "회사"에 회원으로 등록한 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트, 모바일 서비스를 의미합니다.
3. "회원"이란 "회사"에게 개인정보제공의 동의와 함께 회원등록을 하고 ID를 부여 받은 회원 또는 그 회원 전체를 의미하며, 회원등록을 하시면 포인트 적립과 사용을 위해 회사에서 제공하는 모든 서비스에 회원가입이 됩니다.
4. "이용자"라 함은 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
5. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 트렌드헌터B2B 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제2조(개인정보의 수집/이용 목적, 항목 및 방법)

1.  회사는 고객이 회원가입을 할 때 서비스 제공을 위해 필요한 필수적인 최소한의 개인정보를 받고 있습니다.
회사가 고객의 개인정보를 수집하는 목적은 “트렌드헌터B2B”를 통하여 고객에게 최적의 서비스를 제공해 드리기 위한 것이며 고객이 제공한 개인정보를 바탕으로 고객에게 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하기 위한 것입니다.

2.  회사는 고객의 사전 동의 없이는 고객의 개인정보를 사전에 밝힌 목적 이외로 이용하거나 제3자에게 공개하지 않습니다.
2-1. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
①  홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지

② 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 회원 탈퇴일로부터 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 회원 탈퇴일로부터 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 회원 탈퇴일로부터 3년

나. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3.  회사는 아래의 항목을 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 이름, 아이디, 비밀번호 : 이용자 본인 식별 및 인증을 위한 목적

- 전자메일주소, 메일수신여부 : 계약 이행에 대한 연락 및 안내 등의 고지를 위한 목적

- 배송지 주소, 휴대폰번호 : 회원이 주문하신 상품 배송을 위한 목적

- SMS수신여부, 생년월일, 성별 : 할인쿠폰, 특가상품 정보, 포인트 혜택 등의 발송을 위한 목적

- 사업자등록증 : 정상 사업자등록 여부를 확인하기 위한 목적

- 전자메일주소, 휴대폰번호, 통신사 정보 : 만 14세 미만 아동에 대한 법정대리인 동의 확인을 위한 목적

4. 회사는 개인영상정보 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1) 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리,서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 재화 또는 서비스 제공 : 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4) 마케팅 및 광고에의 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래등 에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령 및 회사 내부 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

3. 회원님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원님께서 열람을 요구하는 경우에는 소정의 본인확인절차를 거친 후 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

4-1. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후, "마이페이지>회원 정보 관리>사업자 정보 변경>회원 탈퇴하기" 에서 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 민원담당자에게 서면, 전화, e-mail 등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. 단, 회원ID에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관 의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴 후 동일 ID로의 재가입은 허용되지 않습니다. 

4-2. 단, 공급사와 셀러간 상품 및 배송과 관련한 분쟁이 진행 중인 경우, 공급사 회원이 위 4-1의 절차에 따라 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회를 하더라도 해당 철회는 보류되며, 분쟁이 해결된 후 처리 됩니다.

5. 회사는 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공/위탁)

1. 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. “트렌드헌터 B2B”는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

1. 회사는 다음과 같이 개인정보 처리를 위해 제3자에게 제공하고 있습니다.
2. <개인정보 제공받는 제3자>

개인정보를 제공받는 자 :  

- 공급사/ 판매자 : 주문 발주, CS 및 A/S

- 물류창고(3PL 외 업체 계약 물류센터) : 제품을 출고를 위한 기본 주소, 전화번호 등 송장 출력

- 택배사/ 배송사 : 구매자에게 배송 진행을 위한 주소지, 연락처

제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 제품의 배송 / 반품

제공받는 자의 보유.이용기간 : 3개월

제 5 조 (정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보의 항목 작성)

1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. <홈페이지 회원가입 및 관리>

필수 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택 주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 회사전화번호, 회사명, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록

선택 항목 :

제 7 조 (개인정보의 파기)

1. “트렌드헌터B2B”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1) 법령 근거 :

2) 보존하는 개인정보 항목 : 계좌정보, 거래 날짜

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : <주식회사 트렌드헌터> ('트렌드헌터 B2B')는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속 기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보 주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감 정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.